BEKASI, (PR).- PDAM Tirta Bhagasasi Kabupaten Bekasi berkomitmen untuk memaksimalkan pelayanan air bersih. Komitmen itu pun tertuang dalam business plan PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi 2018-2023.
Terdapat 11 langkah strategis yang disiapkan PDAM Tirta Bhagasasi untuk mencapai target memaksimalkan pelayanan air bersih.
Adapun langkah strategis yang dilakukan yakni (1) Meningkatkan cakupan pelayanan, yaitu memanfaakan peluang relatif tingginya pendapatan masyarakat dan tingginya minat berlangganan dari masyarakat yang belum menjadi pelanggan. (2) Mengembangkan wilayah pelayanan dan yang belum terlayani. (3) Optimalisasi marketing di wilayah yang sudah terlayani. (4) Mengoptimalkan dan melakukan perbaikan terhadap unit produksi yang ada. (5) Menambah kapasitas produksi dan jaringan pipa transmisi/distribusi.
Kemudian, (6) Meningkatkan pelayanan khususnya kualitas, kontinuitas, dan hubungan pelanggan. (7) Meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) agar bekerja secara profesional. (8) Melakukan peyesuaian tarif air minum secara berkala, dikarenakan meningkatnya biaya operasional seiring inflasi secara menyeluruh untuk menjaga kestabilan kinerja perusahaan. (9) Mendorong pemerintah daerah untuk menerbitkan peraturan daerah (Perda) yang mendukung bisnis PDAM. (10) Melakukan langkah - langkah yang tepat untuk penurunan kebocoran dan merupakan kegiatan rutin dan (11) Melakukan sosialisasi kondisi PDAM kepada stakeholder termasuk masyarakat pelanggan dan non pelanggan.
Selama periode business plan 2018 sampai 2023, PDAM menargetkan penambahan sambungan langganan (SL) sebanyak 40.480 SL per tahun. Maka, pada tahun 2023 jumlah SL eksiting dan penambahan menjadi 422.638 SL. Sesuai data yang ada hingga Juni 2018, jumlah pelanggan 231.143 SL.
Kemudian, rata-rata kehilangan air (non revenue water/NRW), ditargetkan menurun 1 - 1,5 persen pertahun. Sehingga pada tahun 2023 kehilangan air atau kebocoran menjadi 21,6 persen. Secara nasional sesuai ketentuan Kementerian Pekerjaan Umum Perumahan Rakyat (PUPR), batas toleransi kehilangan air PDAM 20 persen.
Sedang konsumsi pemakaian air rata-rata setiap pelanggan, ditargetkan 17,1 M3/SL/bulan sampai dengan tahun 2023. Sementara proyeksi penyesuaian tarif sebesar 20 persen setiap tiga tahun sekali. Maka tarif air rata-rata pada tahun 2023 adalah sebesar Rp 11.732/M3.
Kapasitas produksi
Adapun penambahan kapasitas produksi air tahun 2019 sebesar 340 liter per detik (l/d), tahun 2020 sebesar 150 l/d, tahun 2021 ditargetkan 150 l/d, tahun 2022 sebanyak 300 l/d. Maka, sampai tahun 2023 penambahan kapasitas produksi sebesar 940 l/d.
Sebagai gambaran, kapasitas produksi air bersih PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi, hingga Desember 2017 tercatat 4.935 liter per detik (l/d). Jumlah tersebut terdiri dari hasil Instalasi Pengolahan Air (IPA) sebanyak 3.085 l/d, dan air curah hasil kerjasama badan usaha swasta atau pihak ketiga (investasi) 1.850 l/d.