PIKIRAN RAKYAT - Sebuah video yang memperlihatkan pelayanan petugas kereta api Indonesia (KAI) viral di media sosial.
Dalam video yang diunggah akun TikTok @ichsan_oe, sejumlah petugas KAI menghampiri seorang ibu yang tengah duduk sendiri dan menangis sesenggukan.
Dari keterangan video tersebut, sang penumpang sudah menangis sejak masuk dalam kereta hingga duduk di tempat duduknya.
Seorang masinis dan prama menghampiri ibu tersebut untuk menghibur dan menenangkannya.
Baca Juga: Jalan Panjang dan Berangin Vaksin di Indonesia Sebagai Gaya Hidup Sehat Baru
Para petugas merasa ikut sedih ketika sang penumpang bercerita bahwa anaknya telah meninggal dunia.
"Pagi ini ada penumpang saya, sesenggukan menangis dari masuk kereta sampai duduk di tempat duduknya," ujar keterangan dalam video tersebut.
"Beliau juga sibuk dengan hpnya, nampaknya dia sedang menelepon seseorang. Ternyata beliau baru dapat kabar kalau buah hati/ putra tercintanya meninggal dunia," katanya menambahkan.