HANYA dalam hitungan kurang lima menit setelah tombol merah ditekan, personil Kepolisian Resor Sukabumi Kota akan segera mendatangi lokasi Tempat Kejadian Perkara.
Tombol aplikasi yang dikemas dari Tulus, Responsif, Unggul, Sinergi dan Terpuji (TRUST) Polisi itu dirancang pihak kepolisian untuk memudahkan pelayanan kepada masyarakat.
“Dari interval lima menit setelah warga menekan tombol, kami telah berada di tempat kejadian perkara. Warga tidak perlu panik bila terjadi kejahatan, karena polisi telah berada dilokasi di TKP,” kata Kepala Bagian Operasinal, Polres Sukabumi Kota, Komisaris Sulaeman Salim.
Dalam aplikasi tersebut tidak hanya terdapat tombol alarm tindak kejahatan, tapi terdapat tombol lainnya. Termasuk tombol yang berisikan untuk memberitahukan terjadinya kecelakaan lalu lintas, pelayanan surat ijin mengemudi dan sejumlah pelayanan lainnya.
“Bila terdapat potensi kerawanan, warga bisa mengambil gambar, maka personil yang melakukan patroli bisa menindaklanjuti. Termasuk bila ada kerumuman orang di salah satu tempat yang mencurigakan, warga melakukan langkah serupa dan mengirimkan kepada kami. Maka polisi dalam waktu cepat akan segera mengirimkan personil,” kata Sulaeman.
Sulaeman mengatakan, program yang dirancang melalui fitur pada telepon genggam dapat diunduh masyarakat. Apliksasi tersebut untuk memudahkan warga dalam melaporkan terjadinya kejahatan dilingkungan sekitar. Termasuk bila terjadi laka lantas disekitar wilayah hukum Mapolres Sukabumi Kota dapat segera dilaporkan warga yang memiliki aplikasi TRUST tersebut. “Warga dapat sendiri mengunduh aplikasi tersebut,” katanya.
Terobosan kreatif
Saat melakukan serangkaian kunjungan ke Mapolres Sukabumi Kota, Kepala Kepolisian Daerah Jawa Barat Irjen Agung Budi Marwoto memberikan apresisasi terobosan kreatif yang dilakukan personil Polres Sukabumi Kota. Terobosan pelayanan publik secara online merpakan salah sat bentukk untuk mendekatkan antara polisi dengan masyarakatnya.
Inovasi tombol TRUST diharapkan dapat mendorong pelayanan dan pengayom polisi kepada masyarakat. Terutama untuk memberikan pelayanan publik, cepat, tepat dan akurat.