PIKIRAN RAKYAT - Honda beberapa waktu terakhir dihebohkan oleh kasus rangka eSAF. Dijelaskan jika rangka yang banyak digunakan pada motor jenis matik ini diduga alami masalah.
Dalam video viral yang beredar, tampak motor yang menggunakan rangka eSAF ini diduga mengalami karat. Bahkan dalam beberapa video, ada juga yang menunjukkan rangka motornya patah di bagian tengah.
Terkait hal tersebut, PT Astra Honda Motor (AHM) melakukan berbagai tindakan. Salah satu tindakan adalah melakukan investigasi bersama dengan Kementerian Perhubungan (Kemenhub) dan Komisi Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT).
Senior Manager Corporate Communication PT Astra Honda Motor, Rina Listiani mengatakan, pihaknya terbuka dalam pemeriksaan rangka eSAF. Ia juga mengatakan masih terus melakukan pemeriksaan terkait hal tersebut.
Honda melakukan studi permasalahan rangka eSAF. Mulai dari yang berkarat, ataupun patah. Honda juga akan melakukan pendalaman terkait hal ini.
"Jadi kami terus pelajari hal ini. Pasti konsumen kami prioritaskan dalam hal pelayanan, dan kini bergeraknya itu case by cases," papar Rina saat ditemui Pikiran-Rakyat.com beberapa waktu lalu.
Baca Juga: Pengawal Kapolda Kaltara Tewas dengan Luka Tembak, Kapolri Tak Mau Tergesa-gesa Menyimpulkan
"Dari situ kan kita bisa telusuri penyebabnya apa, benang merahnya apa, dan kita juga sudah diskusi dengan kementerian. Hasilnya kita seperti yang kita ketahui, tapi yang pasti sejauh ini kami sudah sesuai dengan apa yang ditetapkan pemerintah," ucap Rina.
AHM juga mengaku terbuka dengna saran dan masukkan konsumen apabila memang ada hal yang harus dioptimalisasi dari penggunaan rangka eSAF ini.