PIKIRAN RAKYAT - Suzuki memberikan kemudahan bagi konsumen untuk melakukan pembelian suku cadang mobil
Tanpa perlu mendatangi dealer, kini konsumen bisa melakukan pembelian suku cadang melalui aplikasi My Suzuki yang telah diluncurkan sejak November 2018.
Layanan ini telah ditingkatkan dengan adanya fitur pembelian suku cadang asli untuk mobil.
Baca Juga : Bakal Muncul Model Baru, Toyota Yaris Kini Dihajar Diskon Hingga Puluhan Juta
Sparepart Dept. Head PT Suzuki Indomobil Motor (SIM), Christiana Yuwantie mengatakan pola konsumsi yang bergeser dari konvensional ke daring, menjadi salah satu alasan Suzuki untuk berinovasi dalam memberikan layanan.
"Untuk itu, dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada konsumen sekaligus membantu memutus rantai penyebaran Covid-19, selain melayani pembelian suku cadang sepeda motor sekarang My Suzuki juga menjual suku cadang asli untuk mobil," ungkap Christiana dalam keterangan resminya.
Suku cadang yang bisa dibeli melalui layanan aplikasi seperti mesin, transmisi, kelistrikan, suspensi, dan bodi.
Baca Juga : Indonesia Masuk Kalender MotoGP 2021, Digelar Setelah Seri Thailand
Selain itu, My Suzuki juga melayani pembelian oli dan chemical Suzuki. Untuk memastikan pesanan suku cadang atau membutuhkan informasi lain, konsumen bisa memanfaatkan menu chat di aplikasi My Suzuki.