PIKIRAN RAKYAT – Sejumlah warganet mengeluhkan WhatsApp mereka tak bisa digunakan, dan tidak bisa masuk ke akun pribadi atau terblokir. Sejumlah orang panik karena mengira akun mereka tidak bisa kembali, padahal banyak informasi penting yang ada di dalamnya.
Tapi tenang saja, jika akun WhatsApp Anda terblokir dan muncul pesan ‘Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp’ saat dibuka, hal itu masih bisa diatasi. Cara mengatasi WA terblokir dan muncul pesan tersebut sangat mudah.
Oleh karena itu Anda tidak perlu panik saat WA terblokir. Karena cara mengatasi WA terblokir dan muncul pesan ‘Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp’ hanya memerlukan sejumlah langkah singkat.
Berikut ini Pikiran-Rakyat.com rangkum cara mengatasi WA terblokir. Jangan sampai terlewat langkah-langkahnya.
Baca Juga: Penjajah Israel Bunuh Tiga Jurnalis di Gaza, Total Ada 48 Orang
Cara mengatasi akun terblokir
- Cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan mengirim email kepada akun resmi WhatsApp.
- Anda bisa menuliskan keluhan yang Anda alami sebagai pengguna WhatsApp.
- Cara lainnya adalah dengan meminta peninjauan dengan mengklik petunjuk peninjauan di aplikasi WhatsApp.
- Setelah mengklik peninjauan, Anda diminta menuliskan alasan akun Anda tidak pantas diblokir.
- Jelaskan bahwa di akun WhatsApp Anda ada banyak data penting yang perlu segera diakses.
- Jika peninjauan telah selesai dilakukan, Anda akan dihubungi oleh pihak WhatsApp.
- Saat peninjauan dilakukan, Anda diminta memasukkan kode pendaftaran sebanyak 6 digit, yang dikirim melalui SMS.
- Setelah memasukkan kode, Anda dapat mengirimkan permintaan untuk peninjauan, dan menambahkan detail yang mendukung kasus Anda.
- Jangan lupa tinjau bagian ‘Penggunaan layanan kami yang diperbolehkan’ di Ketentuan Layanan.
- Biasanya membutuhkan waktu beberapa jam untuk mengembalikan akun WhatsApp yang terblokir setelah mengajukan peninjauan.
Pemicu nomor WA diblokir
- Nomor WhatsApp Anda bisa saja diblokir karena terlalu sering dilaporkan pihak lain.
- Menggunakan aplikasi WhatsApp yang tidak resmi.
- Mungkin sedang mengumpulkan informasi atau pengerukan (scraping).
- Aktivitas akun melibatkan spam.
- Akun Anda dilaporkan atas penipuan.
- Akun Anda dianggap membahayakan pengguna WhatsApp.
Oleh karena itu, Anda harus berhati-hati saat menggunakan WhastApp. Jangan sampai kena blokir dan harus repot melakukan pengajuan peninjauan.***