PIKIRAN RAKYAT - Jika Anda mencurigai adanya aktivitas yang tidak dikenali atau merasa bahwa akun Anda mungkin telah diretas, ikuti langkah-langkah berikut untuk melindungi informasi pribadi Anda dan menjaga keamanan akun Google serta Gmail Anda.
Langkah 1: Login ke Akun Google Anda
Jika Anda tidak dapat login:
- Buka halaman pemulihan akun dan jawab pertanyaan dengan sebaik-baiknya.
- Gunakan halaman pemulihan akun jika ada perubahan informasi akun, seperti kata sandi atau nomor telepon pemulihan, atau jika akun Anda dihapus.
Tips: Pastikan mencoba login ke akun yang tepat dan pulihkan nama pengguna jika diperlukan.
Langkah 2: Tinjau Aktivitas & Amankan Akun yang Diretas
-
Tinjau Aktivitas Akun Anda:
- Periksa log aktivitas akun untuk menemukan aktivitas mencurigakan.
-
Tinjau Perangkat yang Menggunakan Akun Anda:
- Periksa perangkat yang memiliki akses ke akun Anda dan pastikan Anda mengenali semua perangkat tersebut.
Langkah 3: Lakukan Langkah-Langkah Keamanan Lainnya
-
Mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah:
- Tingkatkan keamanan dengan mengaktifkan verifikasi dua langkah pada akun Anda.
-
Hubungi Bank atau Otoritas Lokal:
- Jika terdapat aktivitas keuangan yang mencurigakan, segera hubungi bank atau otoritas setempat.
-
Hapus Software Berbahaya:
- Pastikan untuk menghapus software berbahaya dari perangkat Anda.
-
Instal Browser yang Lebih Aman: