PIKIRAN RAKYAT - Permasalahan akun WhatsApp terkunci dengan keterangan "This Account Isn't Allowed to Use" kerap dialami para pengguna WhatsApp.
Ada beberapa faktor yang menyebabkan gangguan ini terjadi.
- Anda kedapatan melakukan spam alias pengiriman pesan tidak ada habisnya hingga akun dilaporkan ke bantuan WhatsApp
- Ada berbagai materi yang meragukan dan dilaporkan karena penyebarannya
- Anda menggunakan aplikasi tidak resmi untuk mengelola akun WhatsApp
- Anda dilaporkan oleh beberapa orang untuk tidak lagi menggunakan layanan tersebut
- Akun Anda terlibat dalam kategori penipuan.
Berikut sejumlah cara cepat memperbaiki status "This Account Isn’t Allowed to Use" atau "Akun Ini Tidak Diizinkan Digunakan" di WhatsApp Anda.
1. Ubah Alamat IP
WhatsApp untuk sewaktu-waktu mungkin melarang alamat IP Anda menggunakan layanannya. Anda dapat mengubah alamat IP untuk sementara dan mencoba lagi. Trik ini juga berhasil ketika kebijakan pemerintah sedang melarang WhatsApp di wilayah tersebut.
Anda perlu berlangganan jaringan VPN dan membuka aplikasi terkait di ponsel Anda. Setelah Anda terhubung ke server wilayah lain dan mengubah alamat IP, mulai ulang WhatsApp dan coba lagi.
2. Pasang Kartu SIM di Ponsel Utama
Anda harus menyimpan kartu SIM utama di ponsel dan mencoba masuk ke akun WhatsApp. Jika SIM utama ada di ponsel lain, WhatsApp mungkin mencegah Anda menggunakan akun tersebut karena alasan privasi.
3. Ganti Nomor Ponsel
Mengubah nomor ponsel Anda akan memindahkan data obrolan yang ada, informasi akun, obrolan grup, dan pengaturan lainnya dari nomor ponsel lama ke yang baru.
Berikut langkah-langkah melakukannya.
- Buka WhatsApp, ketuk menu tiga titik vertikal di bagian atas dan pilih Pengaturan.
- Pilih Akun dan ketuk Ubah nomor.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan prosesnya.
4. Perbarui WhatsApp
Aplikasi WhatsApp yang ketinggalan jaman bisa menjadi penyebab utama di sini. Pihak Meta sebagai penyedia layanan WhatsApp secara teratur merilis pembaruan baru untuk memperbaiki bug. Anda harus menginstal pembaruan WhatsApp terbaru dari Google Play Store atau App Store.
5. Instal Ulang Aplikasi WhatsApp
Apakah Anda masih menghadapi masalah saat menggunakan WhatsApp di ponsel Anda? Saatnya menginstal ulang aplikasi. Berikut langkah-langkah melakukannya.