PIKIRAN RAKYAT - WhatsApp menjadi salah satu aplikasi untuk berkomunikasi yang menjadi pilihan, terutama masyarakat Indonesia. Aplikasi komunikasi itu digunakan berbagai kalangan, bukan cuma menjadi milik kalangan tertentu.
Ragam fitur disediakan penyedia. WhatsApp menjadi pilihan lantaran melimpahnya fitur yang ada. Selain itu, penggunaannya yang mudah juga bikin pengguna ogah berpaling ke aplikasi lain.
Salah satu masalah yang kerap terjadi adalah akun diblokir. Namun, jangan khawatir bila kejadian itu menimpa Anda. Ada cara untuk mengatasi akun WhatsApp yang diblokir.
Yang perlu diperhatikan adalah WhatsApp memblokir akun jika meyakini bahwa aktivitas akun tersebut melanggar Ketentuan Layanan, misalnya aktivitas akun melibatkan spam, penipuan, atau membahayakan keamanan pengguna WhatsApp.
Bagaimana cara mengatasi WhatsApp yang diblokir? Apakah masih bisa menggunakan nomor yang sama? Ternyata ada tips sederhana untuk mengatasi permasalahan tersebut.
Cara mengatasi nomor WhatsApp yang diblokir
Nomor WhatsApp atau akun yang diblokir bisa terdeteksi dengan mudah. "Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp," demikian pemberitahuan yang muncul bila diblokir.
Untuk mengatasinya, pengguna disarankan meninjau kembali bagian "Penggunaan Layanan Kami yang Diperbolehkan" dari Ketentuan Layanan WhatsApp guna mempelajari selengkapnya ihwal penggunaan yang patut dan aktivitas yang melanggar Ketentuan Layanan Kami.
Bila akun WhatsApp diblokir lantaran kesalahan, Anda bisa mengetuk Ajukan Peninjauan yang terdapat di aplikasi. WhatsApp bakal memeriksa kasus mengapa Anda diblokir dan menghubungi bila peninjauan sudah selesai dilakukan.