PIKIRAN RAKYAT - Hari pertama penerapan pembelian bahan bakar minyak (BBM) bersubsidi jenis solar dan pertalite menggunakan aplikasi MyPertamina, di tatar galuh Ciamis, belum berjalan efektif.
Sebagian besar pembeli masih melakukan pembayaran secara konvensional, dengan uang tunai.
Sejumlah pembeli mengaku kesulitan untuk mengakses aplikasi MyPertamina. Meski tidak menunjukkan barcode atau tanda QR sebagaimana yang dibutuhkan untuk cek kendaraan, petugas tetap melayani konsumen.
Pantauan di SPBU Imbanagara Ciamis, Jumat 1 Juli 2022, sebelum melayani pembeli, petugas memberitahu soal pemakaian aplikasi MyPertamina untuk membeli pertalite. Menghadapi pertanyaan tersebut, sebagian besar pengemudi tidak bisa menunjukkan barcode yang diminta petugas.
Baca Juga: Jerit Sopir Angkot di Kota Bandung Beli Pertalite Mesti Pakai MyPertamina: Ribet dan Tambah Pusing
Kepada petugas, pengemudi mengaku menghadapi kesulitan ketika mengakses website, aplikasi MyPertamina.
Meski tidak menunjukkan barcode, petugas tetap melayani pembelian pertalite maupun solar. Petugas juga sekaligus memberi tahu soal pendaftaran aplikasi dimaksud.
“Hari ini semua pembeli tetap dilayani, meski tidak menunjukkan barcode aplikasi MyPertamina. Sebenarnya tidak harus menunjukkan lewat HP, bisa lewat gambar, yang penting tahu nomor atau data barcode,” tutur petugas kepada kontributor PR Nurhandoko Wiyoso.
Dia menambahkan saat ini masih dalam tahap pendaftaran, sekaligus sosialisasi. Kegiatan tersebut berlangsung hingga pertengahan Juli 2022. “Mulai berlaku penuh bulan Agustus,” tambahnya.