PIKIRAN RAKYAT – PT Esteh Indonesia Makmur melayangkan somasi kepada pemilik akun Twitter @Gandhoyy, yang diduga melakukan komplain terhadap salah satu produknya pada Sabtu 24 September 2022.
Komplain tersebut diduga mengandung hinaan yang dianggap tidak pantas.
Dalam unggahannya di Twitter, Gandhi sang pemilik akun @Gandhoyy membuat komplain mengenai salah satu produk es teh Indonesia yang mengandung hinaan.
Baca Juga: Sinopsis Film Nagih Janji Cinta yang Tayang November Mendatang, Gibran Rakabuming Jadi Kameo
“abis minum es teh Indonesia yang chizu red velvet pertama kali dan terakhir kali. an***g gila yak itu bukan minuman t** tapi gula 3kg dikocok sama sp bahan kue tolol bet siapa sih yang bikin ni minuman daripada bocah kena diabetes massal,” tulis akun Twitter @Gandhoyy.
Dalam surat somasi tersebut, PT Esteh Indonesia membeberkan keberatan yang akan pihaknya sampaikan diantaranya:
1. Bahwa adanya pernyataan atas rasa manis pada produk adalah bersifat subjektif yang berhak dimiliki semua Pihak, dan Kami telah memberikan opsi lain sesuai kebutuhan dari konsumen (hak untuk memilih). Sehingga kurang pantas menyatakan bahwa produk Chizu Red Velvet (“Minuman”) seperti gula seberat 3kg. kami menganggap pernyataan tersebut dapat menyebabkan pemberian informasi keliru dan/atau menyesatkan kepada konsumen/publik;
Baca Juga: Jelang Pemilu 2024, Pangdam III/Siliwangi: Silakan Bertarung, tapi Jangan Rusak Ketahanan Rakyat
2. Bahwa adanya kata-kata “hewan” dan kata yang kurang baik lainnya ditujukan kepada Kami selaku pemilik terhina/pencemaran nama baik atas pernyataan yang telah saudara berikan yang dapat melukai hati keluarga besar ESTEH INDONESIA.