PIKIRAN RAKYAT – Berikut SOP pengembalian barang COD yang sudah terlanjur dikirim, belajar dari kasus emak-emak yang ogah bayar padahal pesanannya sudah tiba. Peristiwa itu terungkap lewat video viral yang direkam seorang kurir.
Video yang diunggah akun Twitter @_meowh***** hari ini, Minggu 14 Mei 2023 tersebut merekam momen saat seorang ibu berjaket hitam dan bercelana jeans bersikukuh tak mau membayar paket yang diantar sang kurir.
Kurir membalasnya dengan mempertanyakan pemahaman SOP pengembalian barang yang diketahui ibu-ibu tersebut. Ibu-ibu itu tak menggubris pertanyaan sang kurir, ia justru menjelaskan kronologi pembatalan pemesanan karena barang yang tak sesuai.
“Kemarin udah aku cancel ini, “saya nggak mau warna krem, saya sudah punya warna krem”,” kata emak-emak itu sambil marah ke kurir yang mengantar paket.
Baca Juga: Lagi, Emak-emak Tak Mau Bayar COD: Bodo Amat, Gak Mau Warna Krem, Saya Sudah Punya
Mengenai alasan paketnya terbuka, ibu-ibu itu beralasan paketnya dibuka anaknya, bukan oleh dirinya, dilansir dari Twitter @_meowh*****.
“Kan keluarga Ibu itu (yang membuka paketnya),” ujar kurir tersebut seraya membela diri.
Ibu-ibu itu bersikukuh tak mau membayar karena barang yang datang tidak sesuai pesanannya. Sedangkan sang kurir tak kenal lelah membela diri bahwa seharusnya paket tidak dibuka jika tak mau dibayar.
Bagaimana SOP pengembalian barang COD?
Baca Juga: Kepala Sekoleh di Sulawesi Utara Viral Gegara Ogah Bayar Paket COD, Ini Klarifikasinya