PIKIRAN RAKYAT - Aplikasi banking mobile BI Fast diduga mengalami error pada Selasa, 6 Juni 2023. Hal ini dikeluhkan oleh sejumlah pengguna yang menggunakan aplikasi perbankan tersebut.
Kabar rusaknya BI Fast ini bahkan menjadi trending topic di media sosial Twitter. Banyak dari mereka mengeluhkan aplikasi BI Fast tak bisa digunakan dengan baik.
Salah satu kerusakan adalah ketika menggunakan fasilitas transfer. Transfer murah yang hanya menghabiskan dana Rp2.500 tak bisa digunakan. Para pengguna BI Fast baru memakai transfer dengan biaya yang lebih tinggi yakni Rp6.500.
Baca Juga: Jung Yoo-jung Tersangka Pembunuhan Mutilasi di Busan Diduga Psikopat
Ada lagi netizen yang mempertanyakan soal transfer. Ia menyebutkan jika sudah mentransfer sejumlah uang. Pengumuman dari aplikasi BI Fast menyatakan transfer belum dilakukan, tapi uang sudah terpotong.
Terkait hal ini, Bank Indonesia (BI) selaku pengguna BI Fast memberikan klarifikasi dan penjelasan terkait kerusakan tersebut.
Dalam keterangan resminya, Bank Indonesia mengaku memang terjadi kendala pada aplikasi BI fast pada Selasa, 6 Juni 2023. Kendala tersebut menggangu proses transaksi yang dilakukan oleh konsumen.
Baca Juga: Jokowi Akan Panggil Prabowo yang Keluarkan Proposal Rusia-Ukraina Tanpa Perintahnya
"Sehubungan dengan kendala transaksi menggunakan BI Fast, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. BI senantiasa berupaya menyediakan infrastruktur sistem pembayaran yang aman dan handal untuk kelancaran sistem pembayaran di Indonesia salah satunya melalui BI Fast," jelas Bank Indonesia dalam keterangan akun Twitter resminya @bank_indonesia pada Selasa, 6 Juni 2023.