PIKIRAN RAKYAT - Pihak pengelola Taman Mini Indonesia Indah (TMII) merilis pernyataan usai beredar video viral salah satu petugas keamanannya membentak ibu pedagang keliling hingga yang bersangkutan menangis.
Melalui pernyataan resmi, pengelola menjelaskan bila satpam tersebut berstatus sebagai pegawai dari mitra outsourcing yang dipekerjakan di TMII.
Mereka mengonfirmasi bila tindakan yang dilakukan petugas keamanan itu dimaksud untuk menertibkan pedagang tidak resmi yang berkeliaran di area rekreasi.
Kendati demikian, pihak TMII tidak membenarkan cara yang digunakan sang petugas keamanan yang juga dinilai menyalahi SOP perusahaan.
Baca Juga: Bank BRI Buka Dua Lowongan Kerja Bagi Lulusan S1 hingga S2 dari Berbagai Jurusan
"Namun sangat disayangkan, petugas tersebut bertindak tidak dengan semestinya. Kami sedang melakukan investigasi atas intensi dan motif dari petugas tersebut yang mengambil video atas aksinya sendiri serta menyebarkan luaskan video tersebut, di mana tindakannya tidak sesuai dengan SOP yang berlaku di TMII," ujar pihak TMII.
Kedua Pihak Telah Berdamai
Saat ini kedua belah pihak, baik satpam maupun pedagang keliling kabarnya sudah dipertemukan.
Keduanya setuju untuk berdamai, dan satpam yang bersikap kasar pun telah meminta maaf pada pedagang yang dia usir tempo hari.
"Petugas tersebut telah mengakui kesalahan dan meminta maaf atas perilakunya kepada pedagang tidak resmi dimaksud," ucapnya.