PIKIRAN RAKYAT - Setelah ramai kurir jadi korban amarah pelanggan yang tak paham sistem cash on delivery (COD), kini terjadi peristiwa serupa yang menimpa seorang driver ojek online (ojol).
Pengguna Twitter dengan nama akun @GojekOnly membagikan pengalamannya ketika mendapatkan penilaian (rating) buruk dari pelanggan yang memesan makanan melalui fitur GoFood.
Unggahan itu dibagikan pada 19 Mei 2021 dan menjadi viral. Hingga artikel ini ditulis, unggahan itu sudah di-retweet sebanyak 1.449 kali dan disukai 4.380 kali.
Duduk perkaranya adalah pelanggan tidak puas dengan kiriman pesanan yang ternyata tidak sesuai dengan yang dipesannya semula.
Baca Juga: Sukacita Warga Gaza, Ribuan Orang Turun ke Jalan Rayakan Gencatan Senjata Israel-Hamas
Alih-alih menyalahkan restoran tempatnya memesan, pelanggan justru menumpahkan kekesalan kepada driver ojol yang mengantar pesanannya.
Dalam foto tangkap layar yang diunggah akun @GojekOnly, tampak pelanggan memprotes pesanan yang tidak sesuai kepada driver ojol melalui chat WhatsApp.
"Mas ini bagaimana ya harusnya, kan, diperhatiin juga pesanannya sama pihak driver," tulis pelanggan itu.
Baca Juga: Juventus, Barcelona, Real Madrid Berpotensi Absen di Liga Champions Musim Depan
Driver ojol itu kemudian memberikan kontak restoran tempatnya memesan makanan.