PIKIRAN RAKYAT – Kepala Badan Pendapatan (Bapenda) Jawa Barat, Dedi Taufik, menyampaikan komitmen inovasi transformasi layanan berbasis digital kepada masyarakat terus dilakukan.
Fitur Samsat Information Center (SIM-C) di dalam ekosistem Jabar Super Apps bernama Sapawarga menjadi salah satu perwujudannya.
Dikutip keterangan Bapenda Jabar, fitur itu hari ini resmi diluncurkan oleh Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil bersamaan dengan Jabar Super Apps di Stadion Pakansari, Kabupaten Bogor, Minggu 18 Desember 2022. Dedi Taufik pun hadir mendampinginya.
“Ini adalah peristiwa bersejarah, kami membuat super apps, semua aplikasi semua urusan di tahap berikutnya akan berkumpul jadi satu. Per hari ini urusan perpajakan, dimana kita bayar hanya empat langkah. Kita doakan dalam waktu dekat, pengesahan tidak ke kantor polisi, sedang diusahakan,” kata Ridwan Kamil.
Baca Juga: Diskominfo Jabar Pastikan Pikobar Akan Bergabung Dengan Superapps Sapawarga
Sementara itu, Kepala Bapenda Jabar Dedi Taufik menjelaskan layanan SIM C ini bisa dimanfaatkan publik, khususnya wajib pajak mendapatkan informasi atau membuat aduan selama 24 jam melalui call center 150-410 mapupun WhatsApp 0811-2230-1818.
“Ini adalah inovasi Bapenda Jabar menerjemahkan amanat Pak Gubernur (Ridwan Kamil) soal layanan kepada publik harus maksimal, mempermudah penyampaian informasi melalui pemanfaatan memanfaatkan teknologi digital,” kata Kepala Bapenda, Dedi Taufik.
“Ini juga bagian dari integrasi pelayanan informasi Pemerintah Provinsi Jawa Barat yang berisi konsultasi pajak, pengaduan, penelusuran, penagihan, juga wajib pajak bisa mengetahui program strategis dan implementasi kebijakan, promo, termasuk informasi lokasi dan jadwal samsat keliling. Aksesnya bisa 24 jam,” Dedi Taufik melanjutkan.
Selain fokus pada layanan, transformasi digital layanan publik ini pun menjadi bagian penting Bapenda Jabar dalam meningkatkan pendapatan daerah setelah sebelumnya sudah membuat layanan pembayaran pajak online melalui New Sambara.