PIKIRAN RAKYAT - Tokopedia dan Bukalapak masuk ke dalam jajaran marketplace yang paling banyak dikunjungi masyarakat Indonesia. Berdasarkan data Iprice per hari ini, Minggu, 30 Juli 2023, Tokopedia menduduki urutan pertama sebagai marketplace paling laris sedangkan Bukalapak ada di posisi keempat.
Pengunjung bulanan Tokopedia mencapai 158 juta orang lebih, sementara pengunjung Bukalapak per bulan hanya ada di angka sekitar 21 juta orang. Gap cukup jauh namun terdapat keunggulan dan kelebihan masing-masing yang memicu pengguna setia di kedua marketplace.
Varian Produk dan Fitur
Kedua marketplace tersebut sejatinya sama-sama merupakan "mal digital". Pasar di internet tempat setiap orang dapat membuka kiosnya masing-masing dalam satu kesatuan sistem jual beli.
Namun terdapat kecenderungan berbeda soal varian barang dan produk yang ditawarkan. Tokopedia condong menawarkan dan menjual barang-barang elektronik dan peralatan rumah tangga. Sedangkan Bukalapak banyak menawarkan barang-barang unik.
Baca Juga: Betah di Depan Pub, Anjing Ini Ogah Diajak Pergi Pemiliknya
Menurut survei ecommerceIQ, banyaknya konsumen memilih Tokopedia disebabkan oleh rentang ragam pilihan produk yang tersedia. Kategori produk yang paling banyak dicari di marketplace tersebut adalah produk elektronik, baru disusul fashion dan bahan makanan.
Dari sisi penjual, jumlah merchant di Tokopedia didominasi oleh Usaha Masyarakat Kecil dan Menengah (UMKM). Tokopedia menyediakan beberapa fitur demi mendukung merchant yang berjualan, yakni fitur promosi, broadcast chat, statistik toko, hingga keuangan dimana para pengusaha lokal dapat meminjam modal penyokong pengembangan usaha.
Ketika baru didirikan, Bukalapak mulanya digunakan sebagai lapak online bagi pelaku UMKM. Kini Bukalapak memiliki sekitar 6 juta merchant yang menjual berbagai macam produk. Adapun alasan konsumen memilih melakukan jual beli di Bukalapak adalah lantaran harganya yang terjangkau dengan pilihan produk beragam.
Seperti juga Tokopedia, sebagian besar penjual di Bukalapak merupakan pelaku UMKM (Usaha Kecil dan Menengah), pun demikian kategori produk yang paling banyak dicari juga tak lain dari produk elektronik, fashion. Namun, bedanya, ada banyak penjual barang-barang terkait hobi dan gaya hidup di Bukalapak. Dibandingkan Tokopedia, Bukalapak masyhur dengan barang-barang unik seperti batu akik bahkan onderdil sepeda.