PIKIRAN RAKYAT – Aplikasi BRImo terkadang tidak dapat digunakan kare error. Akan tetapi, tidak semua error tersebut memiliki penyebab yang sama dan bergantung dengan layanan apa yang sedang digunakan.
Untuk beberapa error, BRImo memberikan sejumlah kode yang bisa membantu nasabah untuk mengatasi error tersebut. Ada 16 kode error BRImo yang wajib diketahui nasabah.
Berikut 16 kode error BRImo yang bisa membantu nasabah untuk mengatasi error transaksi dan layanan.
- Kode BBR002P BRImo: Kesalahan User ID atau Password saat login ke aplikasi BRImo.
- Kode PC92 BRImo: Masalah koneksi internet yang tidak stabil saat menggunakan aplikasi.
- Kode 30 BRImo: Terjadi maintenance atau peningkatan layanan aplikasi BRImo.
- Kode P7 BRImo: User akun BRImo digunakan dalam mengakses internet banking. Logout dan login kembali di aplikasi BRImo.
- Kode 9999 BRImo: Transaksi gagal karena user ID dan Password diblokir. Gunakan fitur lupa password atau selesaikan di kantor cabang terdekat.
- Kode 4901 BRImo: Gagal login karena user sedang digunakan. Logout dari BRI dan login kembali.
- Kode mt 05 BRImo: Kesalahan input data setelah login. Lakukan verifikasi ulang untuk mendapatkan kode.
- Kode sick BRImo: Masalah pada aplikasi BRImo, update aplikasi karena kemungkinan pembaruan sistem.
- Kode sism BRImo: Masalah sistem aplikasi karena sistem operasional ponsel tidak mendukung, update sistem android ponsel.
- Kode sire BRImo: Gagal registrasi saat pendaftaran karena sistem aplikasi dan database pusat tidak terhubung dengan baik. Lakukan pendaftaran ulang.
- Kode sidz BRImo: Gagal transfer karena kesalahan penempatan kartu SIM.
- Kode s102 BRImo: Gagal pendaftaran baru di akun BRImo, kemungkinan karena kesalahan aktivasi atau nomor telepon tidak terdaftar.
- Kode 02 BRImo: Transaksi gagal karena waktu login habis. Logout dan login kembali ke akun BRImo, ulangi transaksi.
- Kode snprep 08 BRImo: Gagal sistem android karena OS atau jaringan tidak mendukung. Update sistem android dan perbaiki jaringan.
- Kode fp2604 atau Kode fp2704 BRImo: Jaringan yang digunakan tidak stabil saat mencoba login ke aplikasi.
- Kode pc98 BRImo: Transaksi tidak valid, restart transaksi dan masukkan informasi yang benar.
Demikian daftar kode error BRImo yang bisa membantu nasabah mengatasi masalah layanan.***