PIKIRAN RAKYAT - Mengirim email di Gmail ke orang lain tak selamanya berjalan mulus. Terkadang, email gagal terkirim dan Gmail mengembalikan pesan ke pengirim lantaran server email penerima menolak email yang dikirim.
Gmail akan mengembalikan pesan itu dengan berisi respons yang diberikan oleh server penerima. Beberapa di antaranya adalah “akun email yang Anda coba hubungi tidak ada”, “pesan ditandai sebagai spam atau pesan sementara ditolak” dan “server menerima tidak menerima permintaan kami”.
Meski mendapatkan respons tersebut, para pengirim pun tak perlu khawatir. Pasalnya, ada sejumlah hal yang bisa dilakukan untuk mengatasinya, yakni jika;
Akun Email yang Anda Coba Hubungi Tidak Ada
Perlu diperhatikan lebih dulu bahwa alamat penerima mungkin sudah tidak berfungsi atau tidak ada. Selain itu, kesalahan mungkin terjadi saat pengirim mengetikkan alamat email tujuan, berikut yang dapat dilakukan untuk menanganinya;
- Periksa kesalahan umum berikut pada alamat email penerima: tanda kutip, titik di bagian akhir alamat, spasi sebelum atau sesudah alamat, dan esalahan ejaan.
- Telusuri kontak Anda untuk menemukan alamat lain yang digunakan oleh orang yang sama.
Pesan Ditandai Sebagai Spam atau Pesan Sementara Ditolak
Perlu diperhatikan bahwa alasan pesan tidak terkirim adalah adanya teks atau link pesan yang tampak mencurigakan. Mungkin juga, pengirim menambahkan banyak penerima ke Cc atau Bcc, berikut yang bisa dilakukan;
- Hapus link ke situs yang meminta informasi pribadi.
- Jika Anda mengirimkan email ke banyak orang, maka buat grup dengan Google Grup, lalu kirim email ke grup tersebut.
Server Penerima Tidak Menerima Permintaan Kami
Jika mendapatkan pemberitahuan tersebut, maka alasan pesan tidak terkirim adalah Gmail tidak dapat terhubung ke server email penerima. Oleh karena itu, pengirim bisa mencoba untuk mengirimkan kembali pesan ke email penerima.
Jika belum juga berhasil, maka lakukan hal ini;
- Periksa apakah ada kesalahan pada alamat email penerima.
- Hubungi tim dukungan pelanggan penyedia email penerima Anda.
Itu lah sejumlah cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi email yang gagal terkirim.***