/photo/2020/01/31/255156450.jpeg)
PIKIRAN RAKYAT - Penaganan media (media handling) menjadi bagian tak terpisahkan dari tugas dan fungsi humas atau public relations (PR) sebuah institusi atau lembaga, baik itu lembaga pemerintah, swasta, BUMN, maupun organisasi kemasyarakatan.
Tantangan terberat humas dalam penanganan media adalah ketika lembaga yang bersangkutan sedang bermasalah.
"Pokoknya tetap senyum, ramah, jangan menghindar, siapkan data, ada pendelegasian, dan profesional. Sebab bagi media, 'no comment is comment.
Baca Juga: Usai Lempar Asbak ke Dipo Latief, Nikita Mirzani Jalani Penahanan di Mapolres Jakarta Selatan
"Semakin menghindar, semakin akan dikejar," demikian disampaikan Eriyanti Nurmala Dewi pada workshop media handling yang diselenggarakan Rabu-Kamis, 29-30 Januari 2020, di Ruang Pertemuan PR Institute, Jln. Asia Afrika Bandung.
Acara yang diikuti perwakilan humas perguruan tinggi yang berkonsentrasi di bidang kesehatan ini, disambut antusias peserta.
Pasalnya, peserta bukan hanya mendapatkan materi tentang bagaimana lembaga/institusi menjalin hubungan yang baik dengan media, tetapi juga memperoleh "bocoran" bagaimana institusi media bekerja.
"Senang banget karena terus terang, ini materi yang sangat menarik.