PIKIRAN RAKYAT - Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirtaraharja memberikan potongan khusus untuk pemasangan sambungan baru atau pemasangan kembali sambungan bekas pemutusan/bongkar hingga Oktober 2020.
Potongan khusus bagi warga Kabupaten Bandung, dalam rangka memperingati HUT ke-75 RI tersebut diberikan sebesar Rp200.000.
Sekretaris Perumda Air Minum Tirtaraharja Teddy mengatakan, potongan khusus tersebut sebenarnya sudah diberlakukan sejak 3 Agustus 2020 lalu.
Baca Juga: Hindari Penumpukan Pasien, Puskesmas Kedaung Depok Mulai Buka Layanan Konsultasi Online
"Potongan diberikan khusus bagi calon pelanggan yang melakukan pembayaran di rentang waktu tersebut," ujarnya saat dihubungi Kamis, 3 September 2020.
Terkait pelayanan sendiri, Teddy mengaku bahwa pihaknya terus berupaya memberikan yang terbaik bagi pelanggan.
Namun saat ini ia berharap pelanggan bisa memaklumi jika terjadi penurunan kualitas air bersih yang didistribusikan ke rumah mereka.
Baca Juga: Update Harga Motor Sport 250 CC September 2020, Ada yang Tembus Rp 100 Juta
Saat ini, kata Teddy, Perumda Air Minum Tirtaraharja tengah melakukan pemeliharaan rutin pada ruang lumpur bangunan penangkapan air baku (intake) Sungai Cisangkuy.
Hal tersebut dilansir bisa berdampak pada distribusi dan kualitas air hasil olahan ke jaringan pelanggan.
"Hal ini relatif bisa berdampak pada pendistribusian air ke jaringan pelanggan. Soalnya selama pemeliharaan rutin tersebut, untuk sementara operasi pada sistem produksi kami hentikan," kata Teddy.
Baca Juga: Profil Gideon Tengker, Musisi Legendaris Tahun 80-an dan Ayah dari Nagita Slavina
Selain masalah distribusi, Teddy pun mengakui bahwa kualitas air yang terdistribusi ke pelanggan pun bisa terpengaruh.
Tak jarang, air yang mengalir di rumah pelanggan bisa menjadi keruh selama beberapa waktu setelah pekerjaan pemeliharaan dilakukan.
Menurut Teddy, pascapemeliharaan petugas teknis sebenarnya memerlukan waktu untuk penanganan khusus pada sistem produksi. Dengan begitu, konsentrasi bahan kimia yang dibutuhkan dalam proses produksi bisa optimal.
Baca Juga: Ramalan Zodiak Taurus Bulan September 2020, Banyak Kabar Baik dalam Pekerjaan
Sementara itu Manajer Junior Humas dan Kesekretariatan Perumda Air Minum Tirtaraharja Sri Hartati mengatakan, pihak tetap memperhatikan kepuasan pelanggan dalam kondisi apapun.