/photo/2023/06/14/3614209706.jpg)
PIKIRAN RAKYAT - Setelah melayangkan protes dan keluhan, Kementerian Agama mengapresiasi langkah pemerintah Kerajaan Arab Saudi yang memperbaiki layanan Saudia Airlines untuk pemberangkatan jemaah haji Indonesia.
Perbaikan terlihat setelah penerbangan jemaah gelombang kedua lebih baik dan tepat waktu. Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas mengapresiasi Pemerintah Kerajaan Arab Saudi atas perbaikan on time performance pada pemberangkatan jemaah haji Indonesia gelombang kedua.
Menurutnya, hal itu menunjukkan perhatian penuh Pemerintah Arab Saudi dalam memberikan layanannya kepada jemaah haji. “Alhamdulillah, hasil evaluasi hari ini ada perbaikan signifikan pada performance pemberangkatan jemaah melalui maskapai Saudia Airlines. Ini patut diapresiasi. Komunikasi kita dengan Pemerintah Saudi, termasuk dengan Dubes Saudi dan para pihak, sangat efektif karena terus ada perbaikan,” ujar Yaqut di Jakarta, Senin, 12 Juni 2023.
Peningkatan layanan penerbangan juga menjadi bukti perhatian Pemerintah Saudi dalam melayani jemaah haji Indonesia.
Baca Juga: Daftar Nama Jemaah Haji Indonesia yang Meninggal Dunia di Tanah Suci per 14 Juni 2023
Menurut Yaqut, tingkat ketepatan waktu penerbangan Saudi Airlines terus mengalami peningkatan dibanding pemberangkatan gelombang pertama. Padahal, fase pemberangkatan gelombang kedua baru lima hari.
Pada lima hari pertama pemberangkatan gelombang pertama, ketepatan waktu pada kisaran 70 persen. Sementara pada lima hari pemberangkatan gelombang kedua, ketepatan waktunya sudah di atas 80 persen.
“Saya melihat ini bentuk komitmen pelayanan terbaik Saudia Airlines kepada jemaah haji Indonesia. Saya ucapkan terima kasih atas komitmen Saudia Airlines untuk memberikan layanan terbaik kepada jemaah haji Indonesia. Terima kasih atas peningkatan layanan ini,” katanya.
Fase keberangkatan jemaah haji Indonesia gelombang kedua akan berlangsung hingga 22 Juni 2023. Jemaah dari Tanah Air akan mendarat di Bandara Internasional King Abdul Aziz Jeddah untuk kemudian diberangkatkan menuju Mekah Al-Mukarramah.***