PIKIRAN RAKYAT – PT MRT Jakarta menerapkan penyesuaian jadwal operasional selama masa libur Lebaran 2024 yang berlaku mulai 6 sampai 15 April. Pola operasional MRT normal saat akhir pekan atau hari libur yaitu pukul 5.00-24.00 WIB, hanya saja selang waktu keberangkatan kereta dilakukan setiap 10 menit.
Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Ahmad Pratomo mengatakan pihaknya menyiapkan 219 jumlah perjalanan kereta dan tujuh rangkaian kereta dengan 13 stasiun tujuan.
“Kita juga akan menambah petugas di stasiun untuk memastikan pengguna jasa MRT Jakarta mendapatkan pengalaman yang nyaman selama berada di stasiun maupun kereta,” katanya dalam keterangan tertulis, Sabtu, 6 April 2024.
Selain penyesuaian jadwal operasional, MRT menyiapkan sejumlah program menarik yang hanya berlaku pada masa libur Lebaran, di antaranya:
- Pelayanan contact center yang lebih efektif dan efisien
- Pelayanan stasiun dengan menitikberatkan potensi kepadatan penumpang
- Penjualan tiket single trip
- Menyediakan alat pembelian tiket perjalanan secara mobile oleh petugas stasiun
- Marti Games berhadiah total Rp15 juta
- Double marti poin untuk pembelian tiket QR selama periode 6-15 April 2024
- Cashback tiket hingga 50 persen
Metode Pembayaran
Untuk memanfaatkan layanan MRT, ada beberapa pilihan metode pembayaran seperti uang elektronik (e-money Mandiri, flazz BCA, BRIzzi BRI, TapCash BNI, JakCard Bank DKI, Kartu JakLingko, dan kartu KMT), aplikasi MyMRTJ (iSaku, AstraPay, blu BCA, dan kartu kredit mastercard), mesin penjualan tiket MyMRTJ Lite (QRIS, kartu debit, dan kartu kredit), vending machine kartu jelajah MRT (tunai), dan loket di stasiun menggunakan uang tunai, QRIS, kartu debit, dan kartu kredit.
Tiket MyMRT
Dalam rangka menyambut libur Lebaran, MRT meluncurkan mesin penjualan tiket MyMRT Lite versi mobile. Cara kerjanya seperti mesin penjualan tiket MyMRTJ Lite versi self-service yang ada di Stasiun Bundaran HI. Hanya saja, mesin ini dibawa oleh petugas stasiun.
“Petugas akan membantu pelanggan memilih stasiun tujuannya, lalu pelanggan tinggal membayar dengan memindai kode QR sesuai nominal biaya perjalanan, dan tiket kode QR untuk dipindai di gerbang penumpang akan tercetak otomatis atau terkirim ke email pelanggan,” ujarnya.***