PIKIRAN RAKYAT - Gmail telah menjadi salah satu platform email paling populer, namun, pengguna Android kadang-kadang mengalami kendala.
Pernahkah Anda panik lantaran Gmail tidak berfungsi dengan baik di saat ada pesan penting? Tanda-tanda paling jelas Gmail tidak berfungsi di Android yakni pemberitahuan yang terlewat atau email yang tidak dapat diunduh atau dikirim.
Salah satu penyebab umum Gmail tidak berfungsi di Android adalah koneksi internet yang tidak stabil.
Selain itu, berikut beberapa contoh hal yang mempengaruhi Gmail tidak berfungsi di Android.
- Aplikasi mengalami masalah sementara saat menyambung ke Gmail.
- Google mengalami masalah di pihaknya.
- Seluruh jaringan Anda mengalami masalah dalam mengakses internet.
- Anda kehabisan ruang Google Drive.
- Aplikasi Gmail sudah terlalu ketinggalan jaman untuk berfungsi secara normal.
- Tombol 'Sinkronkan Gmail' dinonaktifkan.
- Cache aplikasi perlu dibersihkan.
- Notifikasi aplikasi dimatikan.
Cara Memperbaiki Gmail Tidak Berfungsi di Android
Ikuti langkah-langkah ini sesuai urutan yang diberikan di bawah ini, yang dimulai dengan solusi yang lebih mudah dan relevan terlebih dahulu.
- Tutup dan buka kembali aplikasi Gmail, atau browser Anda jika Anda memeriksa email dengan cara itu. Namun jangan hanya memperkecilnya, matikan saja aplikasinya.
- Pecahkan masalah koneksi internet Anda. Coba buka beberapa situs web acak dari perangkat Android Anda. Jika tidak ada situs tersebut yang berfungsi, berarti Anda mengalami masalah jaringan, bukan masalah Gmail.
- Periksa sisa penyimpanan di akun Google Drive Anda. Pesan dan lampiran Gmail menghabiskan ruang penyimpanan di Google Drive.
- Jadi Gmail yang tidak berfungsi di Android sebenarnya bisa menjadi masalah dengan seluruh penyimpanan akun Google Anda, sehingga menghalangi Anda mengirim atau menerima email baru.
- Perbarui aplikasi Gmail. Jika Anda menjalankan versi yang sudah ketinggalan zaman, terutama jika versi tersebut benar-benar sudah lama, bug yang belum diperbaiki bisa menjadi penyebab Gmail tidak berfungsi.
- Mulai ulang perangkat Anda. Cara ini akan menutup paksa semua yang ada di ponsel Anda, termasuk proses latar belakang dan hal lain yang dapat menyebabkan gangguan ini.
- Periksa apakah Gmail telah disiapkan untuk menyinkronkan email Anda. Jika tidak, berarti sebenarnya berfungsi dengan baik, hanya saja tidak sesuai keinginan Anda. Ada kemungkinan besar inilah sebabnya Gmail tidak berfungsi jika Anda baru-baru ini membuka pengaturan aplikasi.
Hapus cache aplikasi Gmail. Ketika cache menjadi terlalu penuh atau berisi data yang rusak, menyimpannya lebih merugikan daripada membantu.
- Pecahkan masalah notifikasi yang tidak muncul jika masalah yang Anda alami dengan Gmail adalah Anda tidak diberi tahu tentang email baru.
Jika ini situasi Anda, kemungkinan besar Gmail berfungsi normal, namun notifikasi dinonaktifkan hanya untuk aplikasi Gmail atau untuk seluruh perangkat Anda.
- Jika Gmail tampaknya rusak sebagian, sehingga hanya beberapa pesan yang tidak masuk ke Kotak Masuk Anda, buka email Anda di browser web dan tinjau aturan Gmail yang Anda buat. Mungkin ada aturan yang ditetapkan untuk menghapus atau memindahkan jenis email tertentu secara otomatis.