PIKIRAN RAKYAT - Ramai di media sosial karena curhatan seorang perempuan yang mengaku mobilnya "dikerjai" salah satu bengkel di kawasan Puncak Cianjur. Satuan Lalu Lintas Polres Cianjur, langsung mendatangi lokasi bengkel setelah mencuat video viral tersebut.
KBO Satlantas Polres Cianjur, Inspektur Satu Mustaromi mengatakan bahwa pihaknya sudah melakukan konfirmasi terkait kronologi maupun duduk perkara dari kejadian tersebut kepada pemilik bengkel.
“Kami telah klarifikasi ke lokasi bengkel dan membenarkan bahwa memang ada kejadian tersebut. Ada Avanza warna putih karena alasan trouble ban depan sebelah kiri mengeluarkan asap, diterima di bengkel ini dan dilakukan pemeriksaan dan dibongkar,” kata Tomi pada Jumat 27 Oktober 2023.
Tomi mengatakan bahwa berdasarkan keterangan dalam video tersebut, konsumen merasa keberatan karena kendaraannya dibongkar tanpa persetujuannya, untuk kemudian menggunggah video ke media sosial.
Baca Juga: 4 Alasan Pilpres 2024 Ancam Demokrasi, Dinasti Politik Salah Satunya
“Keterangan pemilik bengkel dan mekaniknya memang ada masalah di ban depan. Ada gangguan lalu dibersihkan. Namun, tidak ada yang diganti. Keterangan mekanik, untuk jasa tidak ada paksaan,” katanya.
Pihaknya mengimbau pemilik bengkel di sepanjang Jalur Puncak, dari mulai perbatasan sampai Cianjur untuk senantiasa mengomunikasikan terlebih dahulu dengan pemilik kendaraan atau konsumen ketika hendak memeriksa atau memperbaiki kendaraan.
“Kalau ada kendaraan yang trouble dan harus dicek, ke pemiliknya dikordinasikan dulu, mana yang harus dan tidak, yang rusak apa. Sebelum diizinkan jangan dibongkar tanpa seizin pemilik atau pengemudi kendaraan,” katanya.
Ke depan kejadian seperti ini tidak terulang kembali karena bisa berdampak terhadap citra kawasan Puncak sebagai kawasan wisata.