/photo/2023/07/01/1411552991.jpg)
PIKIRAN RAKYAT - Setelah libur Idul Fitri atau Lebaran 2024, Kementerian Agama (Kemenag) melanjutkan persiapan operasional haji 1445 H. Inspektur Jenderal Kemenag Faisal Ali Hasyim memastikan hingga saat ini persiapan operasional haji berjalan dengan baik.
“Penyelenggaran haji tahun ini, dalam segi persiapan lebih siap dan relatif tidak terlalu banyak masalah,” kata Faisal di Kantor Kemenag, Jakarta, Selasa, 16 April 2024.
IKJHI 2024
Kemenag menargetkan Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia (IKJHI) 2024 meningkat. IKJHI merupakan capaian penilaian terbaik sekaligus menjadi tantangan untuk mempertahankannya.
"Tahun ini kita berusaha bagaimana menaikkan IKJH atau minimal mempertahankan IKJH tahun sebelumnya," kata Faisal dalam keterangan terpisah.
Salah satu indikator yang memengaruhi IKJHI adalah peran petugas dalam melayani jemaah haji. Oleh karena itu, dia mewanti-wanti petugas untuk melaksanakan tugas sebagaimana SOP, disiplin, saling koordinasi, dan peduli dengan sesama petugas.
"Makanya saya akan langsung memastikan kinerjanya berjalan seperti yang diinginkan di semua sektor yang sudah kita tetapkan," ujarnya.
Sama seperti tahun sebelumnya, penyelenggaraan haji 2024 masih mengusung tagline ramah lansia. Karenanya, Faisal meminta para petugas dapat memberikan layanan terbaik kepada jemaah haji lansia.
"Layani jemaah dengan baik. Semua tetap akan ada penilaian kinerja dari tim penilai kinerja," katanya.
Rencana Perjalanan Haji 2024
Berikut rincian Rencana Perjalanan Haji 2024: