PIKIRAN RAKYAT - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) memberikan penghargaan predikat pelayanan prima kepada 12 Polres di Indonesia.
Penghargaan itu deberikan berdasarkan evaluasi Kemenpan-RB setiap tahun dengan menilai sebanyak 209 unit layanan yang ada di Polres, Polresta, Polrestabes dan Polres Metro.
"Visi-misi Pak Jokowi dan Ma'ruf Amin adalah reformasi birokrasi yang diinginkan pak Presiden kecepatan aparatur pemerintah layani masyarakat, mulai Presiden, Kepala Desa, Lurah, Kapolri sampai Kapolsek, Bhabinkamtibmas, Panglima TNI dengan tiga matra sampai Koramil, Babinsa," kata Menpan-RB Tjahjo Kumolo dalam keterangannya, Selasa 16 Februari 2021.
Tjahjo menuturkan, ada beberapa aspek yang menjadi penilaian diantaranya kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, dan inovasi pelayanan publik.
Baca Juga: Menteri Agama dan Ketua Umum PBNU Tak Hadir, Sidang Gus Nur Ditunda hingga Pekan Depan
Baca Juga: Tes Kepribadian: Gambar yang Pertama Dilihat Ungkap Kelemahan Sebagai Pasangan
Sementara itu, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyampaikan apresiasi kepada Kemenpan-RB yang telah melakukan pemantauan dan evaluasi atas kinerja pelayanan publik khususnya di internal Kepolisian.
"Kami berusahan terus tingkatkan pelayanan publik prima dengan memanfaatkan teknologi informasi dan kemajuan digital, sehingga pelayanan publik betul-betul pelayanan apa yang diharapkan masyarakat khususnya memangkas birokrasi," tutur Sigit.
Oleh sebab itu, kata Sigit pihaknya sudah membuat roadmap terkait dengan implementasi reformasi birokrasi dalam rentang waktu 2020-2024.