PIKIRAN RAKYAT – Wakil Gubernur DKI Jakarta Ahmad Riza Patria angkat bicara terkait video viral di media sosial tentang antrean panjang saat hendak menaiki bus Transjakarta pada Kamis, 6 Oktober 2022 pagi.
Menurutnya, antrean tersebut terjadi di sejumlah halte TransJakarta akibat permasalah teknis terkait pengaktifan kembali (re-aktivasi) kartu pembayaran.
Riza mengatakan hal itu merupakan permasalah teknis atau teknologi yang kemungkinan bisa saja terjadi.
Dari hal tersebut, Riza meminta JakLingko dan juga TransJakarta untuk menjadikan sebagai bahan evaluasi agar persoalan seperti tidak terulang lagi di masa mendatang.
Baca Juga: Dedi Mulyadi Dikabarkan Tewas Diracun, Kebenarannya Terungkap
“Itu kan masalah teknis, teknologi itu. Masalah-masalah teknis seperti itu kan bisa saja terjadi,” ucapnya.
Namun demikian, ia tetap mensyukuri kendala itu terjadi sejak awal sehingga dapat menjadi bahan pembelajaran, karena rencananya jangkauan layanan transportasi umum massal itu akan diperluas.
Menurut Riza, pihak TransJakarta juga akan terus memahami dan juga mencarikan solusi terbaik demi kenyamanan masyarakat menggunakan transportasi umum.
“Tentu menjadi evaluasi bagi kami, TransJakarta sudah memahami, mengerti dan terus akan dicarikan solusi terbaiknya,” ucap Riza.