PIKIRAN RAKYAT – Putra Siregar tak memungkiri tengah mengalami krisis akibat bisnis ponselnya mengalami guncangan eksternal, usai muncul complain dari pelanggan.
Para pelanggan setia PS Store, bisnis milik Putra Siregar, mengeluhkan ponsel mereka tak bisa dipakai dan menduga ada masalah pada IMEI ponsel mereka.
Namun baru-baru ini Putra Siregar memastikan bahwa ponsel yang dijual di tokonya tak memiliki masalah pada IMEI.
Hal itu diyakini Putra karena setiap produk yang masuk ke tokonya, selalu diawasi dan melalui proses pengecekan terlebih dahulu.
Baca Juga: 4 Bulan Usahanya Alami Krisis Gegara Tuduhan Masalah IMEI, Putra Siregar Buka-bukaan Soal Bisnisnya
Kepada Novel Baswedan, Haris Azhar, dan Bambang Widjojanto, Putra Siregar menegaskan bahwa permasalahan yang muncul ada pada sinyal provider yang hilang.
Oleh karena itu, Putra bahkan berani memberikan fasilitas refund kepada pelanggan yang mengeluhkan ponsel yang dibeli tak bisa dipakai.
Putra juga blak-blakan mengungkap ada acara lain yang bisa digunakan untuk memunculkan sinyal dalam ponsel pelanggannya.
Namun cara tersebut tak pernah dilakukan oleh Putra, lantaran takut menyalahi aturan dari pemerintah.