PIKIRAN RAKYAT – Masyarakat mengeluhkan error pada layanan pembayaran BI Fast pada Selasa, 6 Juni 2023. Tidak dapat diaksesnya sistem layanan tersebut membuat "BI Fast" trending di media sosial Twitter.
Berdasarkan pantauan Pikiran-rakyat.com pada Selasa, 6 Juni 2023 siang, seorang pengguna BI Fast dengan akun twitter @_timotanantya menanyakan ihwal error BI Fast itu. “@bank_indonesia sampai kapan bifast error yah? sudah berhari-hari nih," tuturnya melalui cuitan.
Cuitan tersebut langsung ditanggapi Bank Indonesia (BI) melalui akun Twitter resmi @bank_indonesia.
“Hai, #SobatRupiah. Sehubungan dengan kendala transaksi menggunakan BI-FAST, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” kata Bank Indonesia melalui cuitan di akun @bank_indonesia pada 6 Juni 2023.
Baca Juga: Update Terbaru Perkembangan BI Fast di Livin Mandiri, Masih Alami Gangguan?
“BI sebagai Bank Sentral senantiasa berupaya menyediakan infrastruktur sistem pembayaran yang aman dan handal untuk kelancaran sistem pembayaran di Indonesia salah satunya melalui Bank Indonesia Fast Payment (BI-FAST),” ucapnya menyambungkan.
Bank Indonesia kemudian menyarankan pengguna untuk menunggu beberapa saat, kemudian kembali mencoba layanan BI Fast tersebut.
“Selanjutnya, BI dan bank terkait telah melakukan penanganan untuk memastikan transaksi menggunakan BI-FAST kembali berjalan lancar. Silakan dicoba kembali fitur BI-FAST nya Sobat. Semoga transaksinya berjalan lancar,” kata @bank_indonesia.
Baca Juga: BI Fast Eror, Bank Indonesia Jelaskan Penyebabnya
Penyebab Layanan BI Fast Terganggu
Hingga artikel ini ditulis, sejumlah masyarakat masih mengeluhkan BI Fast yang masih error. Seorang nasabah bank BNI dengan akun Twitter @Itsmenightlight menanyakan penyebab BI Fast tidak dapat digunakan.