PIKIRAN RAKYAT - Layanan BSI Mobile error masih belum teratasi sampai Senin, 8 Mei 2023 sore. Padahal, aplikasi yang digunakan nasabah untuk mengakses rekening itu sudah mengalami gangguan sejak pagi.
Keluhan terkait bermasalahnya akses BSI Mobile pun disampaikan masyarakat, salah satunya melalui media sosial Twitter. Mereka mengeluhkan BSI Mobile error yang terjadi hampir seharian.
"@bankbsi_id halo Admin, ini BSI mobile error sedari tadi pagi ya??? Udah 12 jam lho, masih error aja...," kata akun @to*ikal**a.
"BSI mobile seharian ini gabisa dipake. Buat bapak yang punya @bankbsi_id, buruan diperbaiki ya. Skincare saya udah habis dari kemarin nih. Saya mau checkout, tapi gak bisa top up saldo. Kusem banget nih muka saya. Masa saya harus pakai tepung beras rosebrand buat ditempel di muka," tutur akun @A*mi_Ul**M.
"Hampir seharian BSI ga bisa akses. Transfer ke rekening BSI pun tidak bisa," ucap akun @R*ure**3.
"Baru kejadian di hidup saya seharian gak bisa transaksi perbankan ya di BSI ini. Entah siapa yang ambil tanggung jawab atas masalah ini, karena merupakan sebuah 'keanehan' jika hanya berdalih dengan kata maintenance. seharian lho ini bukan sejam," ujar akun @loc**eart**ra.
"Wow seharian down-nya," ucap akun @ku**ma_l**a.
"Kado ulang tahun dari @bankbsi_id hari ini adalah gangguan, asli mood jadi ambyar. Semoga bisa teratasi deh dan saldo aman semua," kata akun @fikri**udin**r.