/photo/2020/09/02/2487313517.jpg)
PIKIRAN RAKYAT - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan mulai membuka pelayanan administrasi via aplikasi WhatsApp. Saluran baru ini dibuka untuk membatasi jumlah pelayanan di kantor cabang.
Warga Kabupaten Bekasi dapat menghubungi BPJS Kesehatan Cabang Cikarang via WA ke nomor 081386663332.
“Jadi ini namanya pelayanan administrasi melalui whatsapp atau jika disingkat menjadi Pandawa,” kata Kepala Kantor Cabang BPJS Kesehatan Cikarang, Nurifansyah, Rabu 2 September 2020.
Baca Juga: Maju Jadi Cawagub Sulawesi Tengah, Aldi Taher Mendadak Viral
Pelayanan melalui WA ini dibuka untuk meminimalisir kontak fisik sehingga turut membantu mencegah penyebaran Covid-19.
“Karena kan dengan Pandawa ini, pelayanan yang kami dlakukan tanpa melalui tatap muka. Sehingga lebih nyaman dan aman,” ucap dia.
Setidaknya terdapat sepuluh layanan dengan kode berbeda yang dibuka melalui WA. Kesepuluh layanan itu yakni pendaftaran baru (A), penambahan anggota keluarga (B), pendaftaran bayi baru lahir (C), perubahan segmen (D), perubahan identitas (E).
Baca Juga: FOTO-FOTO Jenazah Eks Kepala BPN Denpasar Dimakamkan di TPU Cikutra Bandung
Lalu perubahan gaji golongan (F), perubahan fasilitas kesehatan tingkat pertama (G), penonaktifan peserta meninggal (H), perbaikan data ganda (I), dan pengaktifan kembali kartu peserta (J).