PIKIRAN RAKYAT – Bank Syariah Indonesia (BSI) tengah menjadi perhatian publik, terlebih nasabahnya. Pasalnya, mobile banking dan jaringan ATM milik BSI mengalami gangguan sejak Senin, 8 Mei 2023.
Oleh karena itu, masyarakat yang menjadi nasabah BSI pun terkendala untuk mengakses layanan bank tersebut. Hingga saat ini, layanan mobile banking BSI diketahui masih belum pulih.
Beberapa netizen di Twitter turut menyampaikan bahwa kini layanan di ATM BSI juga belum dapat diakses. Padahal sebelumnya, pada tanggal 9 Mei 2023, BSI melalui akun Twitter @bankbsi_id menyatakan, layanan ATM sudah dapat dinikmati kembali oleh nasabahnya.
“Assalamualaikum, Sahabat Syariah! Alhamdulillah, layanan ATM BSI sudah beroperasional normal. Saat ini anda dapat melakukan transaksi kembali. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank Syariah Indonesia,” katanya, dikutip pada Kamis, 11 Mei 2023.
Baca Juga: Ganjar Pranowo Tanggapi Keluhan Warga Soal Jalan Rusak di Jawa Tengah
Sementara itu, ada yang menarik dari kolom reply @bankbsi_id pada cuitannya tersebut. Salah seorang netizen dengan akun berinisial L***** turut membagikan cerita kocaknya ketika mengunjungi ATM BSI. Akun tersebut mengunggah sebuah foto ATM BSI yang sedang dikunci.
“Ini ke atm yg ke-2 sampe digembok,” ujarnya.
Unggahan foto dari L***** kemudian dikomentari oleh sejumlah netizen lain. Ada pula yang mengaku bahwa ia mengalami hal serupa.
“Di sini pun juga sama, ATM-nya digembok,” ucap N****.
“Kacau emang,” kata T****.