PIKIRAN RAKYAT - Belum lama ini, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bekasi tengah menjadi topik hangat pembicaraan publik.
Bagaimana tidak? Seorang warga asal Kota Bekasi sempat memviralkan pengalamannya ketika mendapatkan perlakukan tidak menyenangkan usai mengurus dokumen kependudukan di instansi tersebut.
Cerita keluh kesah itu ia sampaikan di akun Instagram pribadinya, @nandisetiadi03, pada Minggu, 3 Juli 2022.
Akun @nandisetiadi03 membeberkan bahwa dirinya tidak dilayani dengan baik sebagaimana mestinya.
Baca Juga: Warga Keluhkan Bobroknya Pelayanan di Disdukcapil Bekasi, Plt Wali Kota Tri Adhianto Turung Tangan
Ia menyebut, Disdukcapil Kota Bekasi tidak mendahulukan nomor antriannya untuk menerima layanan, bahkan justru mendahulukan orang lain yang tidak memiliki nomor.
Tak hanya itu, ia juga menyebut bahwa pegawai setempat justru asyik mengobrol, makan hingga berdandan di depan meja kerja, tanpa memperdulikannya.
Terakhir, akun Instagram dengan nama @nandisetiadi03 itu berujar bahwa setelah menunggu sekian lama, KTP nya pun tidak berhasil dicetak.
Kekecewaannya tersebut akhirnya ditanggapi oleh Sekretaris Disdukcapil Kota Bekasi. Dalam keterangan persnya, Ridwan AS pun turut membeberkan kejadian viral tersebut.